ЛЬВІВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0322 423 104

Контакт-центр0322 423 104

10.01.2016 / 16:19

Як зареєструвати особистий кабінет

Споживачі природного газу Львівської області отримали додаткові можливості повністю контролювати стан свого особового рахунку з допомогою «Особистого кабінету». Новий сервіс компанії доступний на сайті 104.ua. Реєстрація займе декілька хвилин, після чого споживачі природного газу зможуть контролювати свій особовий рахунок, не виходячи з дому.

Як зареєструватись

Як зареєструватись
ФОТО: 104.ua

Скористатися “Особистим кабінетом” на сайті 104.ua можуть усі споживачі регіону - від населення, до представників приватних підприємств на ім'я яких відкрито особовий рахунок. Використання такого сервісу дає можливість у будь-який зручний час здійснити оплату, подати, а також звірити покази свого лічильника. Найважливіше, що користувачам “Особистого кабінету” повністю відкриті усі дані за їхнім рахунком. Вони можуть переглядати історію з датами оплат та подачі показань лічильника, дізнатися про свій поточний тариф та баланс. Якщо ж у споживача виникнуть запитання, він має можливість одразу, в режимі онлайн, звернутися до фахівця компанії, написати скаргу чи записатися до керівництва на прийом. 

Новий сервіс зручний у користуванні, має простий та зрозумілий інтерфейс. Окрім того споживачі можуть легко та швидко пройти у ньому реєстрацію, яка займає всього кілька хвилин. Для цього необхідно вказати такі дані

  • назву компанії - ТОВ "Львівгаз Збут" 
  • номер особового рахунку та суму останнього платежу. Цю інформацію можна дізнатись зі сплаченої квитанції, яка надсилана ТОВ "Львівгаз Збут" або за номерами контакт-центру 032-2907-104; 032-24-23-104; 067-21-77-104.
  • ваш контактний телефон та email (адресу електронної пошти)

Щоб зареєструватися споживачу необхідно зайти на головну сторінку сайту 104.ua та у полі Реєстрація ввести необхідні дані. 
З більш детальною інструкцією про те, як правильно зареєструватися в "Особистому кабінеті" можна ознайомитися в публікації "Як зареєструватися".

Переваги використання «Особистого кабінету» для споживача:

Зручність 
Кожен клієнт компанії, який зареєструється в «Особистому кабінеті», отримує можливість швидко оплатити за спожитий газ, навіть не виходячи з дому.  Таким чином споживач має можливість суттєво зекономити свій час, адже  йому не доведеться здійснювати щомісячні візити до каси та вистоювати у довгих чергах для щоб оплатити за газ.

Безпека
Обрані платіжні системи дозволяють здійснити оплату за газопостачання за міжнародними стандартами безпеки та гарантують високий рівень захисту персональних даних користувачів.

Прозорість
Чимало непорозумінь зі споживачами виникає під час прогнозованого нарахування за газ. Тобто, коли підприємство у визначені терміни станом на 1-ше число не отримало від споживача показань його лічильника. Завдяки «Особистому кабінету» кожен споживач має можливість повністю контролювати дані свого особового рахунку та своєчасно вносити показання лічильника. Адже дані приладу, внесені споживачем  через «Особистий кабінет», потрапляють до бази впродовж години. Про терміни внесення показань Ви можете дізнатися на сайті у рубриці "Як передати показання лічильника"